專業系統集成項目管理工程師網站|培訓機構|服務商(2020系統集成項目管理工程師學習QQ群:672729477,客服QQ:270019001)

軟題庫 培訓課程
當前位置:信管網 >> 系統集成項目管理工程師 >> 案例分析 >> 文章內容
2019下半年系統集成項目管理工程師下午案例分析真題??迹?)
來源:信管網??2019年10月16日? 【信管網:項目管理師專業網站所有評論

2019下半年系統集成項目管理工程師下午案例分析真題??迹?)

2019年下半年系統集成項目管理工程師考試將于11月9日舉行,2019下半年系統集成項目管理工程師下午案例分析真題主要涉及整體、范圍、進度、成本、質量、人力、溝通、干系人、風險、采購及計算題等內容,信管網特考前給出2019下半年系統集成項目管理工程師下午案例分析真題??季毩曨}供各位考友練習。

點擊查看:2019下半年系統集成項目管理工程師真題與解析專題(綜合、案例)

2019下半年系統集成項目管理工程師下午案例分析真題??迹?)試題一

閱讀下列說明,針對項目的成本管理,回答問題1至問題2,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某信息系統開發項目由系統集成商a公司承建,工期1年,項目總預算20萬元。目前項目實施已進行到第8個月末。在項目例會上,項目經理就當前的項目進展情況進行了分析和匯報。截止第8個月末項目執行情況分析表如下:

[問題1](8分)
請計算截止到第8個月末該項目的成本偏差(cv)、進度偏差(sv)、成本執行指數(cpi)和進度執行指數(spi);判斷項目當前在成本和進度方面的執行情況。
[問題2](7分)
請簡要敘述成本控制的主要工作內容。
信管網參考答案:
查看解析:www.jfsbil.live/st/1399482.html

2019下半年系統集成項目管理工程師下午案例分析真題??迹?)試題二

閱讀下列說明,回答問題 1至問題 4 ,將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

信管網a 公司中標某客戶數據中心建設項目,該項目涉及數據中心基礎設施、網絡、

硬件、軟件、信息安全建設等方面工作。經高層批準,任命小李擔任項目經理。小李從 相應的技術服務部門(網絡服務部、硬件服務部、軟件服務部、信息安全服務部)分別抽調了技術人員加入該項目。這些技術人員大部分時間投入本項目,小部分時間參與公司的其它項目。由于公司沒有基礎設施方面的技術能力,因此將本項目的基礎設 施建設工作外包給了 b 公司。

小李認為,該項目工作內容復雜,涉及人員較多,人員溝通很關鍵,作為項目經理,自己應投入較大精力在人員溝通管理上。

首先,小李經過分析,建立了干系人名冊,主要人員包括客戶方的 4 名技術人員、3 名中層管理人員、 2 名高管和項目團隊人員以及 a 公司的 2 名高管。

接著,小李制定了溝通管理計劃。在選擇溝通渠道時,考慮到干系人較多,召開會議不方便,小李決定采用電子郵件方式:在溝通頻率方面,為了讓干系人能及時、 全面地了解項目進展,小李決定采用項目日報的方式每日溝通:在溝通內容方面,小李制作了項目日報的模板,主要內容包括三部分 一是項目成員每日主要工作內容匯總:二是項目的進度、成本、質量等方面的情況、匯總:三是每日發現的主要問題、工作建議等。

項目實施過程中,項目成員嚴格按照要求,每天下班前發送日報給小李。第二天上午 9 點前,小李匯總所有成員的日報內容,發送給所有干系人。

隨著項目的實施,小李發現 b 公司的技術人員的工作質量經常不能滿足要求,工作進度也有所延遲,當問及 b公司的相關負責人時,他們表示對此并不知情。同時, a公司各技術服務部門的負責人也抱怨說,他們抽調了大量技術人員參與該項目,但卻 無法掌控他們的工作安排,也不知道他們的工作績效。另外,a 公司高層領導也向小李表示,客戶管理層對該項目也有些不滿,他們認為每天浪費了大量時間看了一些無用的信息,他們希望小李能當面匯報。

[問題1](4分)

下圖為該項目干系人的權力/利益方格示意圖:

結合案例中小李制定的干系人名冊,請指出該項目需要"重點管理"的干系人有哪些?

[問題2 (4分)

請指出小李在項目溝通管理和干系人管理方面做的好的地方。

[問題3] (8 分)

在項目溝通管理和干系人管理方面:

(1)小李的做法還存在哪些問題?

(2) 針對存在的問題,請給出你的具體改進建議。

[問題4] (4 分)

判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫 "√",錯誤的選項填寫 "×" ):

一般溝通過程所采用的方式分為四類: 推銷方式(又稱說明方式)、敘述方式、討論方式、征詢方式。

(1)從控制程度來看,討論方式的控制力最弱。( )

(2)從參與程度來看,推銷方式參與程度最弱。( )

(3)溝通渠道的選擇可以從即時性和表達方式兩個維度進行考慮。表達方式可以 分為文字、語言、混合三種。與文字方式相比,語言方式更節約時間,因為語言速度。 ( )

(4) 常用的溝通方法有交互式溝通、推式溝通、拉式溝通等。當信息量很大或受眾很多時,應采用拉式溝通方式。 ( )
信管網參考答案:
查看解析:www.jfsbil.live/st/3580129563.html



發表評論  查看完整評論  

相關內容

推薦文章
合作網站內容
内蒙古时时彩开奖号